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Supporto e Assistenza

supporto security system

Help desk telefonico gratuito. Il cliente ha inoltre la possibilità di richiedere:
interventi su chiamata con diritto di chiamata
contratto di assistenza con numero limitato di interventi garantiti entro un tempo pattuito
contratto di assistenza con numero illimitato di interventi garantiti entro un tempo pattuito.
Supporto e Assistenza.


Una Società per la Vostra Sicurezza

La vasta esperienza e conoscenza accumulata negli anni nel campo delle forze dell’ ordine, permette a security system di offrire una gamma di servizi di consulenza modulati sulle esigenze di una clientela che va dalle aziende private, alla pubblica amministrazione, agli studi di proggetazione e agli uffici legali. Il patrimonio conoscitivo relativo alle diverse apparecchiature disponibili sul mercato, alle loro performance differenziate, al loro funzionamento, alle normative e alle procedure necessarie per un ottimale funzionamento dei sistemi, fa sì che security system e in grado di valutare soluzioni personalizzate sia a basso che elevato contenuto tecnologico, sia in fase progettuale sia in fase di valutazione di sistemi già in opera.

Inoltre fornisce supporto tecnico e legale impegnati in processi in cui le tecnologie della videosorveglianza abbiano un ruolo cruciale. La vostra sicurezza è il nostro successo.
La continua innovazione nel settore della video sorveglianza, sostenuta dalla diminuzione dei costi, ha enormemente ampliato gli orizzonti del mercato di riferimento. Se ieri, solo le grandi aziende, potevano “permettersi” una rete di tele sorveglianza, da oggi le nuove generazioni di telecamere  sono alla portata di tutti coloro che vogliono visionare da remoto le proprie attività commerciali, produttive, pubbliche e private.

Supporto Tecnico

Il servizio di assistenza security system  garantisce l’intervento in loco entro un massimo di 48 ore dalla chiamata, ma spesso l'inconveti vengono risolti in tempo reale  grazie al servizio di teleassistenza.

Il tecnico security system

si collega con un computer alla centrale del vostro impianto ed effettua una prima diagnosi del sistema, che spesso si trasforma in intervento risolutivo. In questo modo si riducono ulteriormente i costi di manutenzione del sistema, che viene fornito con una garanzia iniziale di 12 mesi, rinnovabile annualmente in forma totale o teleassistenza.
 security system per i propri sistemi utilizza componenti prodotti e distribuiti da aziende leader nei diversi settori di competenza. La combinazione di qualità dei materiali , professionalità nell’installazione ed assistenza garantiscono la massima longevità ed efficienza di ogni singola installazione, la cui manutenzione nel tempo richiede costi assolutamente ridotti al minimo.

Teleassistenza

Contattaci per ottenere assistenza tecnica via Internet. Richiedi i codici di accesso e scaricare il software  di teleassistenza.

Il servizio di reperibilità e assistenza tecnica è attivo! dalle 08,30 alle 18,30
Le aziende che sottoscrivono il servizio di manutenzione  possono usufruire della reperibilità tecnica  H24.
Privacy: Il committente viene supportato nell’utilizzo di impianti di videosorveglianza, tenendo conto delle disposizioni del garante della Privacy.

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